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「傾聽」大家說
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「傾聽就是聽對方說話。當我心情不好時,會找朋友訴說,因為他了解我的個性、想法跟觀念,他清楚我很多事情,會適時的給我鼓勵與建議。說完後,心情會比較舒坦。如果,一直找不到人說,我會一個人靜靜的思考、暫時沉澱一下,隔天再試。而如果說的時候他沒有專心聽,我會覺得很失望、沮喪,心裡會感到難過,會覺得他是不是不願意理我」。 |
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黃秀珍
杰威爾音樂有限公司周杰倫經紀人 |
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「傾聽時把自己當成一個垃圾桶,安安靜靜的聽他說,不要急著去反駁他,或給他建議。像我自己的經驗就是,他人的建議沒有讓我的心情好轉。」 |
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葉歡
知名演員 |
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「傾聽時最重要的是同理心,因為陷於憂鬱的人,最怕不被人了解,怕別人覺得自己是無病呻吟、裝病。而傾聽讓說的人覺得聽者了解他的感受,且感同身受。」 |
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郭來榮
憂鬱症防治志工 |
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「傾聽就是用心的聽、認真的聽,將對方的話聽懂、聽進去。而且傾聽時不一定要給他意見,讓他說,說完了他可能會自己想出方法。」 |
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吳佑佑
林口長庚醫院兒童心智科醫師 |
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「傾聽時要全心全意,且要秉持客觀中性、毫無保留接納的態度。而除了用耳朵聽對方說以外,眼睛也要觀察他的情緒表現,包括表情、聲音、速度、語調。」 |
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詹佳真
台北市立聯合醫院中興院區精神部醫師 |
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「傾聽是一種願意了解、接納對方的表現,透露出我在這裡,然後願意開放我自己給對方。聽對方說話時,可以適時的用「嗯」、「是的」、或點頭回應對方。傾聽同等於每個人都有被了解的需要,是一種自我肯定的過程。」
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沈志仁
高雄醫學大學護理系兼任講師 |
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| 「傾聽時,最好不要做別的事情,留意對方說什麼,特別是講到心情、感受、遭遇或是內心的經驗時。而面對面的傾聽比在電話中聽他說佳。」 |
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林家興
師範大學心輔系教授 |
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| 「傾聽最好是在一個舒適又安全的環境跟氣氛下。如果想說、找不到人說,建議可以先利用文字,抒發心中不滿情緒,或找一些類似張老師的輔導機構與專線傾聽,亦可到人群較多的地方,欣賞新奇的東西,轉換一下當時的心情。」
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張宇涵
三重中學老師 |
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| 「傾聽讓訴說者有一個情緒宣洩的管道。倘若對方不能專心聽,我會中斷談話,因在那種情境之下就算說了也沒有效果,反而可能會讓自己感到挫折。」 |
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柯淑玲 |
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| 「聽的時候,我們可能有自己的想法,想給對方一些意見,我們可以適時的給他回應,也許表達出我們不認同的部分,但是不能強迫他要接受這個想法。」
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小涵
輔仁大學學生 |
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| 「我心情不好時,會說給媽媽聽,覺得這樣很有用,會得到一些寶貴的意見。如果媽媽不能聽我說,我會先試著自己想辦法,等她有時間再去找她聊」 |
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小璇
三重高中學生 |
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| 「每個人都應該需要被傾聽,但當我心情不好時,我誰都不想說,靜一靜有時內心會出現聲音幫助我,讓我心情好一點。」
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俊宇
陽明中學學生 |
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| 「傾聽,仔細的聽他講,並思考怎麼做對他有幫助,在自己的能力範圍幫助他。而當心情不好時,我會找一、二十年的老朋友說,她會與我分享她的經驗與意見,也讓我的情緒可以發洩。」
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李媽媽
三重高中家長 |
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| 「心情不佳時我會跟丈夫傾訴,因為他的傾聽,我心情會轉好。如果找不到聽我說話的人,我會逛街或看電視來排解自己的心情。」 |
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陳媽媽
陽明中學家長 |
| 關於「傾聽」,你會怎麼說?歡迎一起加入討論的行列~~ |
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