這一次聊天室主題為「朋友遇到壓力時，如何幫助他？」，由台北榮總精神科的蔡佳芬醫師跟大家一起聊天，參與聊天的朋友有小萱、米奇、mimi、愛自己、活在痛苦裡，聊天的主題有「互相扶持走過低潮」、「傾聽，就是一種陪伴」、「發現自己的好」以下是整理後的聊天紀錄。
互相扶持走過低潮
小萱：看醫生看得很煩，感覺自己都不會好了，我不想放棄自己，但我覺得醫生要放棄了。
蔡醫師：小萱，有些疾病是需要一些時間，要努力走過，才能痊癒。或許你的治療遇到一些狀況，會有卡住的情況，希望你能找到一個適合的治療方式，穩定情況、少受一點苦。
米奇：在對別人時我都會依不同年齡層介紹不同資源給他，安慰別人我們都會，但碰到自己就卡住了，希望你可以先建立自信心哦！
蔡醫師：米奇說得很好，有時我們遇到自己的困境，陷在自己的情緒裡，會有卡住的情況。有過傷痛的人，較能瞭解別人的痛苦，有感同身受的味道。但是就像他們說的，因為自己有傷痛，有時情緒來時反而容易低落，甚至原本好意幫忙別人，反而使自己憂鬱或是心情不好。
米奇：所以他們才會說勇敢去找資源協助自己，以過來人陪伴相類似的人，他們不知道我們的情況，用不一樣的眼光看人。就像我和玲和揚郁都會上線互相打氣。
蔡醫師：互相鼓勵很好，但若發現自己也沒辦法時，就多找一些人幫忙。
米奇：現在的我們正需要人家的陪伴。
傾聽，就是一種陪伴
mimi：最重要的是陪伴，或是當一個很好的傾聽者吧！試著站在對方的立場想，不管覺得他是對或錯。
蔡醫師：最重要的就是陪伴跟傾聽，這是最重要的。不只是專業人員，每個人都能做到。
葉老大：那mimi有陪伴朋友的經驗嗎？
mimi：我會拉著他一起去運動，這很有效喔。因為我自己走過憂鬱症吧！所以不少朋友會在心情不好的時候找我，我不是一個擅於社交的人，對我來說，那是有一些壓力的，但如果自己的朋友或是家人因而心情好轉，那一點點的壓力我可以接受。
蔡醫師：mimi說得太棒了，試著站在對方的立場，就是同理心啊。更好的是下一句，不管他對錯。這意思是說，我們傾聽別人，關心別人時，先不要評價對方，真心地關心就好，這真的很有力量。我們分享過，經歷過傷痛的人有一種特質，比較能同理別人。
mimi：因為我不是當事人，沒有辦法完全理解他，可是以我的經驗，我討厭聽我說話的人，一開始就否定我；所以就盡量為他設身處地吧！
蔡醫師：不管是誰，應該都不喜歡一下子就被否定，雖然我們不是他，不能百分百知道，但重要的是你曾努力想要瞭解，努力地想像對方的處境。我想一定能帶來溫暖力量，讓需要的人感受到。比喻來說這次四川地震，經歷過921地震的人，一定更能體會吧！
米奇：四川地震讓我更想哭，更衝動，每天聽到情緒就會失控。
蔡醫師：我想若在低潮時，的確會這樣，這又是另外一課，若狀況不好，就會先掉入情緒中，有時會幫不了別人。所以即使是助人者，若遇到私人的事件或打擊，我們也會希望休息一下，先幫自己。
mimi：在朋友遇到壓力時，我一定會說，不管你遇到什困難，無論我有沒有辦法幫你，我都會支持你。
發現自己的好
活在痛苦裡：我之前一直活在別人的期待裡面，可是總不可能一輩子都活在那裏面。
愛自己：活在痛苦裡你也是阿？我跟他們說我沒有那麼好，搞不懂他們為何喜歡我？
蔡醫師：我相信許多人都活在他人的期待裡，例如我們從小就有父母、老師、朋友的期待，甚至情人的期待。你沒有看到自己的好，我想你對自己很沒有信心。
愛自己：對阿，好像很多人會對我們有期待。甚至自己也會覺得滿足期待才是好的。
蔡醫師：每個人都有自己的好，不需要跟別人比較，要去找到、發現自己的好，才會有自信。這種好是自然的，要相信自己，每個人都有。
活在痛苦裡：因為如果一直活在別人的期待裡面，這樣反而會讓自己更不開心，而且我覺得真實的自己會比不真實的還要快樂。
愛自己：醫生，找自己的好是要慢慢開始嗎？我知道我是好的，我第一次得到憂鬱症也是因為找到自己才好起來。
蔡醫師：是的，最重要的是信心。要對自己喊話！我們每一個人都該對自己喊話。
mimi：以前我的醫師曾經規定，在下一次會談必須告訴他我的十個優點，但我只想到三個。
蔡醫師：很好啊！有三個！慢慢增加！
米奇：每個人本來都是張白紙，要看我們先畫出那個顏色，如果是彩色，你的世界是美麗的，但如果是灰色的你的世界就變成自閉了。
小萱：我最近在雜誌上看到一句話《每天的日子，是要做些事情；每天所做的事，是要堆疊生命的意義。》分享給各位囉！
蔡醫師：今天真的過了很豐富的一個晚上，大家不但分享了如何幫助他人面對壓力的方法。尤其是大家分享如何愛自己，如何尋找自己的好，真的很感動。我們每個人都有可能在生命中遇到挫折，苦難也許很多、很重，要記得方法是有的，一定能度過，生命是可貴的，而你是值得的，不要放棄自己，不要放棄希望，期待大家都愉快，生病的早點康復！謝謝大家的參與！祝福大家！
葉老大：真的非常謝謝蔡醫師，也謝謝大家參與分享。請大家在離開聊天室後協助填寫問卷喔。謝謝！如果大家有相關的問題，隨時都可以到基金會的網站上留言，或是上班時間撥電話至基金會02-27766133轉心理衛生組！晚安囉！
此紀錄由董氏基金會心理衛生組專員 柯郁臣 整理 |
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