挫敗經驗會影響信任關係

Ai：有時候以為對方可以讓自己很放心的訴說，甚至以為對方是我的依歸，但是後來卻發現很多是客套，是虛假，那很痛，信任很難啊….。
阿薪：我一開始都很相信人，但總是換來一堆欺騙，然後就會與人保持距離，人際關係因此而受挫。
鄭寶惠心理師：大家似乎認為信任不容易跟經驗有關，可以多談談自己的經驗。
Ai：應該說是，如果有過一次信任受傷的經驗，要再度信任總是會怕怕的，就像某種創傷一樣。
鄭寶惠心理師：要再度信任很辛苦對吧，擔心再度被傷害，或事情變成不是自己能掌握的。
漆彈：跟別人交往千萬不要說謊，一旦說謊，對對方而言就完全沒信用了。
林美樂：不能同意你更多!!建立信任很難，但毀掉很容易。雖然我才高中，但是因為爸媽關係常常會接觸大人，他們感覺上會因為不想撕破臉就假笑、虛與委蛇，但是還是有些大人是真心與人交往的啦！
米奇：要建立信任，就要先相信別人，才會有互信。但相信容易，受傷更容易，過度相信往往也會帶來更大的傷害。

怎麼會產生負面感覺?

鄭寶惠心理師：挫敗經驗帶來負面感受，然後影響我們跟人的關係，我們來談談負面感受怎麼來的？
米奇：負面感覺都是由傷害而成的。
CC：人類這個生物，一直要拿利益。除了為了生存，還有其他的欲望要滿足。為什麼不能跟別人建立信任關係? 因為我們擔心害怕受傷害，自我保護的心理。
漆彈：但是人不是動物，人是有智慧的，我們經過教育，但是當人面對利益問題時，並不是每個人都是貪心的，我們會發現使用利益，將利益做為工具的人，身邊的朋友會慢慢地減少。
鄭寶惠心理師：有些人相處是交換的，有些人是情感的依靠。漆彈講的就是人最高貴、有情感及靈性的部分。

逃避不是保護自己的方式

阿薪：因為怕受傷，我現在好害怕面對人群喔。
林美樂：一樣的態度跟他應對，如果還是一樣就儘量避開他囉。
鄭寶惠心理師：所以大家會用保持距離的或逃避的方式來應對囉？
阿薪：我會逃避，可是最後都變成被排擠或是孤單一個。在團體中我總是屬於乖乖牌的，但還是莫名被討厭，我真的對人很失望。
漆彈：但其實面對人群，和人群互動是有很多好處的。
林美樂：我覺得有時逃避不是懦弱，也可以是解決事情的方法之一。
阿薪：人在任何環境都可能再發生同樣狀況吧？那總不能一直脫離吧？
鄭寶惠心理師：當你自己知道自己在做什麼，而且這樣子會讓你得到平靜，就不是真的逃避，當你沉澱後，就有能量去面對問題。
阿薪：那刻意疏離那些不信任的人也是種方法嗎? 我常常因信任關係與人際關係而搞到心情很差，還會失眠，是不是該去看醫生呢？
鄭寶惠心理師：阿薪我支持你這樣做，去聊聊真的可以給你幫助喔∼另外要多自我肯定不要太在意別人。當自己努力過後，問題仍無法解決可以找專業人員協助。其實大家都在自我挑戰突破信任的議題。發現了嗎？曾經受傷要再度信任人真不容易？但如果不努力，心裡會過得很辛苦。沒有人會刻意傷害別人，或許他曾受過深深的傷害，所以他要這樣去試探別人。我也曾經被很信任的人深深傷害過。花了我約8年時間去療傷、止痛。剛開始我很怨恨，也失去對別人及世界的信任，總認為是別人不值得信任，所以在人我之間劃下藩籬，別人也無法touch。我會走出來就是不想讓它變成一輩子的烙印，因為我的內心住了一隻怨恨的野獸。我失去平靜，它無時無刻不在侵蝕我，後來我領悟不必被一次次的傷害，我選擇接納事實、寬恕自己、寬恕對方、然後真實擁抱這感覺，再次擁抱自己、信任別人。從接納自己擁抱自己愛自己開始，真誠對待他人。大家也要注意記得要用平常心面對結果，感恩身邊的一切。

此聊天室紀錄由董氏基金會心理衛生組專員 王秋婷 整理