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2014年7月名人-秀傳醫療體系總裁黃明和轉寄給好友(1) 友善列印(45)


經營健康,要做就要做到最好!



文/梁雲芳、楊育浩

能想像在台北101大樓裡,開設健康會所,提供醫美、健檢、遠距照護等皇家御醫級的醫療服務?秀傳醫院在醫療產業服務上又做了一個創舉。40多年前,秀傳醫院從一家小診所發跡,如今成為八家醫院、5000多名員工的龐大醫療體系,黃明和的經營思維,不只被醫界視為奇葩,他多角化創意的經營,一樣被商界視為頂尖佼佼者,他說自己的經營完全以「健康」為出發,食衣住行育樂只要與健康相關,都是經營的範圍,一旦經營了,就要「Do your best」!

黃明和有多元的身分,曾是外科醫師、立法委員、大學教授、星爸(他的小兒子是在2000年出道,曾活躍歌壇的一個合唱團體「B.A.D」裡的Danny),更是秀傳醫療體系的大家長。他是一個極有活力的人,雖然74歲,但行動力和工作力不亞於年輕人。他帶有獨特的草根幽默,交談時,台語不時交雜國語、英語。

工作多年的員工形容黃明和是停(閒)不下來的人,30分鐘的談話可能就交待快10件事,有時有另類的發想。他充分利用時間工作、進修,一天睡不到幾小時,大多利用通車時間在車上小盹。他的員工講了一個小故事,貼切形容他做事的熱情性格。10幾年前,當黃明和擔任立委時,儘管忙碌,仍不忘自己在醫院的看診和病人的照顧,在那個還沒高鐵的年代,經常一天台北、彰化兩地跑。有一次,他回到彰化的秀傳醫院已是半夜1、2點,他覺得自己今天還沒盡到醫師巡房的職責(這像是他每天例行的事),他走到一位病人旁,關心地問病人,有沒有好一些?病人直率地回他,我在睡覺,你嘜來吵……。

投資新科技
讓IT成為醫療管理核心


認識及跟隨他的人都知道,黃明和是一個很愛新科技、愛引進新醫療技術及醫療設備的人,僅管已74歲,對IT涉獵卻非常深,他只要接觸到新東西,都會再三把玩,不斷思索「如何與健康做結合?」

IPad已是普及化的3C產品,但在台灣尚未引進之前,他已自行從國外帶了幾台iPad回台,讓秀傳醫院的醫師進行心電圖、電腦斷層及X光片醫療影像的傳輸測試,透過高解析圖像立即診斷,提高遠端醫療判讀的精準度。如今,更進步到遠距雲端看診,即使醫師參加國外學術會議,透過雲端科技的運用,照樣可以取得診斷的資料,24小時無縫接軌地看診,而且還可向全球尖端醫療機構,像美國約翰霍普金斯大學、梅約醫學診所、哈佛醫學院尋求第二意見,這些領先的做法都是黃明和腦筋動得快的結果。

期許秀傳
成為台灣的梅約


秀傳醫院觸角深入窮鄉僻壤,這是黃明和崇尚「梅約(Mayo Clinic)」經營理念的展現,對他來說,梅約是行醫者的最高理想,而自己名字「明和」的日文發音就是梅約,所以發展過程中,他自許要將秀傳醫療體系變成「台灣梅約醫療中心」。

梅約診所位在美國密西根湖畔明尼蘇達州的羅徹斯特,人口約7萬人,是美國中北部偏遠的小鎮,冬季溫度在零下50℃,醫治理念是「照顧病人的最大利益,病人的需要為優先、視員工為家人」,超過百年的發展,影響無遠弗屆,目前已是全球最大的私人醫療中心,並發展成為醫學觀光城市。秀傳醫院一樣重視偏遠地區的發展,竹山、田中、岡山秀傳醫院及彰濱秀傳健康園區的成立,就是希望鄉鎮居民皆能享有大都會醫療品質的待遇。


2014/7/4 下午 08:29:33

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