青年忘憂主題館

Q1.您覺得自己最吸引人（讓人印象深刻）的特質是哪一點？為什麼呢？
A1.其實我沒有特殊的吸引力，最大特質就是長得「ㄙㄨㄥˊ」，就像「鄰家怪叔叔」一樣（哈哈）。我覺得長相英俊會給人距離感，土土的感覺比較可靠吧，在服務業的年代，可靠的感覺也是一種領導方式，讓大家喜歡、讓別人放心，很重要。

Q2.領導王品台塑牛排..等十多個品牌數千名員工，想必不容易，是不是有什麼特別的方法？
A2.領導數千名員工並不容易，因此我為集團定下「憲法」，例如像是任何人（自己也是）不得接受廠商 100元以上好處..等規範，違反此一條款絕對開除。因為紀律很重要，情感掛帥只會造成傷害，不是不通人情，但人情只能事先做，小錯可容忍，大錯決不寬貸。

Q3.您的創業經驗豐富，到目前為止，您所面臨過最大的挫折是？
A3.遊樂園收起來時，是我人生路上最大的挫折！當時，每個月必須付的利息大約100多萬元，每天我最高興的時間，就是下午3點31分（表示當天支票過關了），直到晚上12點前都非常快樂，但一過12點，我又開始煩惱：隔天該如何籌錢過關？

Q4.身為集團的領導者，您的工作一定很繁忙，您都是怎麼做決策的呢？
A4.遇到困難時，一定要保持理智，我習慣將企管理論中的 SWOT分析法應用到生活中的大小事，從 Strengths、Weaknesses 、Opportunities 、Threats( 優勢、劣勢、機會、威脅)四面向通盤考量利弊得失，如此一來，沒什麼做不了的決定。

Q5.創業挫敗，龐大的負債壓力接踵而來，您如何面對這樣的狀況？
A5.我沒有逃避，我放下身段向朋友借錢，感謝好友不離不棄。我大學時儘管生活『放蕩』，但後來發現，似乎無形中做對三件事--對朋友有情有義、幾乎不拒絕朋友、盡量幫助有需要的朋友，因此日後投資事業，朋友都願意無條件把錢借給我。經過這些事，也讓我發誓：從此再也不負債、借錢！

Q6.回顧您的創業歷程，您覺得幫助您撐過那段困苦日子的最大原因是？
A6.我想是我的性格中有股不服輸的個性吧，我會試著在挫敗中找到積極向上的力量。例如國中時，有次運動跌倒導致左耳漸漸失聰，害我常聽錯台上師長指示，無法扮演好班長角色。我便主動請辭，但也讓我下定決心：「日後我要做發號司令的決策者，不做聽命於人的順從者。」

Q7.身為集團的領導者，您如何規劃屬於自己的時間呢？
A7.工作之外，我喜歡親近大自然，每週爬山、經常旅遊、天天泡澡。我們人一定要有品味，賺錢是為了增添品味，像是去看舞台劇、去世界最豪華的飯店增廣見聞，對服務業來說非常有益。我們從事服務業，享受人生理所當然，這是我們敬業的一種表現。

Q8.在企業界中您是否有欣賞的企業家，為什麼呢？
A8.我心中的典範人物是奇美董事長許文龍，說起偶像。有次我邀請許文龍到公司演講，會後80多歲的許文龍，堅持一一和台下的王品主管握手，我當下很感動，敬佩一個事業如此成功的人，仍這麼謙虛待人，我期許自己也像許文龍成為一個成功又謙遜的企業家。

Q9.工作壓力這麼沈重，遇到挫折是如何處理的呢？
A9.我解決事情的撇步，是把解決煩惱的方式，分成「上策」、「中策」、「下策」及「放棄」四種方法加以思考，並依數據分析整件事情對自己的損害程度，瞭解問題的嚴重性及急迫性，而不是漫無頭緒的嚇自己。

Q10.是不是可以提供你的座右銘讓大家參考呢？
A10.我的座右銘很簡單：認真，因為「你認真，別人就當真」，所以我連玩都很認真，玩出我的精采人生。「王品新鐵人」編號 001的銅牌就是我「登玉山、橫渡日月潭、鐵騎環寶島」後的獎品，我想鼓勵所有人在生命過程中留下一些回憶，不要等到老了才後悔什麼都沒做，再做就來不及了。