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統一超商總經理-徐重仁(本月最新)
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「有7-ELEVEN真好」一句簡單的廣告詞,道盡民眾對這位「好鄰居」的依賴。其不斷創造出讓人感動的產品,背後的靈魂人物正是統一超商總經理徐重仁。他帶領7-ELEVEN熬過前7年的虧損奠基期,翻身成為目前全台最賺錢的事業體。常有人請教他經營之道,他透露「不論事業或課業經營,自己都屬於苦學型」。到底他是如何克服事業與人生的挑戰,又是如何反轉壓力、反敗為勝?
Q1.您父母的教養或照顧方式是否對您未來的就業有影響?
A1.小時家裡書局的業務相當忙,爸媽常忙到孩子什麼時候進家門都不知道,當然談不上特別照顧和談心,可是,只要一放假,爸媽就會開著車,帶我們去台北旅行,這在當時很罕見。」我印象最深的是,「爸爸對許多新事物相當敏感,也會引導孩子們去想一想、嘗一嘗,像是開了新餐廳、新產品問世,爸爸都會帶家人去嘗鮮,或買來用一用感覺一下。」
Q2.當初怎麼會想到日本去留學?
A2.我考進大學後,和父親談到未來發展,父親分析,「想當教授,畢業後要留美;想從商做生意,要留日。」這段話改變我的人生,下定決心從商,一進大學就苦學日文,比起大三、大四才準備的同學,起步來得早。
Q3.事業繁忙的您,相信難免會面臨壓力或是各種挑戰,您會如何因應?
A3.當煩惱或不順心,與其生氣、難過、擔心到睡不著,不如改變想法,今天好好休息,明天更有力氣想出解決方法。學習在當下「轉掉」壞情緒,減少原地打轉的時間,正是我克服挑戰的祕訣。
Q4.您最常做的運動是?
A4.每天在陽明山附近散步一小時是我固定的行程,因為散步可以讓我的頭腦隨時保持清醒。
Q5.散步是您的紓壓方法,為何特別喜歡散步?
A5.我喜歡跟太太邊走邊聊,有時也會陷入沉思,兩人靜靜地漫步。每天散步時,我會選擇不一樣的河道或步道,如此便可以體驗新的趣味和景致。
Q6在異鄉讀書,想必得忍受不少苦悶,您是怎麼度過的呢?
A6.當時我為了賺生活費,到餐廳邊打工、邊補日文。人在異鄉前途茫茫,沉重的壓力、經常透支的體力,可說是人生中最苦的時候,當時,不斷自我打氣要『忍耐』,寂寞想家就跑到羽田機場,撐傘看著飛機起降,想像坐上飛機回到家鄉。
Q7.有沒有什麼建議想給時下的年輕人?
A7.學生時代課業上的挫折,曾讓我缺乏自信,直到出了社會,我才發現學校考試靠死記,但社會大學不靠背書,隨時都能拿書來參考、也隨時能請教人,所以,多閱讀、適時請教別人、聽取經驗,便能有高分表現。所以我想勉勵年輕人:「不要以為自己比別人差,也不要自傲比別人聰明,只要不斷學習,就能比在學校時獲得更豐碩的果實。」
Q8.營流通事業在當時是很新的一門學問,您怎麼會對此產生興趣?
A8. 1974年我到日本,日本剛從美國引進「便利超商」,且我的住處附近就有一家。我對這種新型態的商店充滿興趣,也認為台灣未來應會接受,所以便決定鑽研這門新學問。
Q9您的座右銘是?
A9.「有念則花開」,因為只要我們堅持意念就能實踐夢想。
Q10.您也喜歡攝影,在攝影上有什麼特殊訣竅嗎?
A10.我的取景很隨興,即使一堆垃圾、一個小洞,也能找到漂亮的角度、色彩。其實只要我們認真看待世界之事,仔細觀察,就能看到美好的角度,若覺得只是爛泥,就難以拍出好看的照片,所以我從拍攝中,看到很多美好的事物。
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